Jak to działa

Nie jesteś pewien, jak działa nasz system? Poniżej znajdziesz informacje, jak zarezerwować nocleg na Booking.com oraz jakie są dostępne formy płatności.

Rezerwacja noclegu

Jak zarezerwować od razu

  1. 1

    Wyszukaj nocleg

    Na stronie głównej wpisz w wyszukiwarce miejsce docelowe, termin pobytu i liczbę gości. Pokażemy Ci aktualną ofertę noclegów pasujących do Twojego zapytania. Zarezerwować można tylko noclegi, które nie wymagają płatności na miejscu.
  2. 2

    Wybierz konkretny nocleg

    Z wyników wyszukiwania wybierz nocleg, który Ci odpowiada, i kliknij Dostępne opcje.

    Masz już wybrany konkretny hotel na Booking.com?

    Otwórz jego stronę, wybierz termin pobytu i liczbę gości, a następnie skopiuj link z paska adresu i wklej go do naszej wyszukiwarki na stronie głównej. Termin i liczbę gości z Booking.com przejmiemy za Ciebie i otworzymy stronę tego noclegu z aktualną ofertą.

  3. 3

    Wybierz wybrane pokoje

    W kolejnym kroku wybierzesz typ i liczbę pokoi, które chcesz zarezerwować.
  4. 4

    Wypełnij formularz zamówienia

    Na kolejnej stronie wprowadź swoje dane potrzebne do finalizacji rezerwacji.
  5. 5

    Zapłać za pomocą punktów benefitowych

    W opcjach płatności wybierz swoją kartę benefitową lub kafeterię. Możesz też rozłożyć płatność – część zapłacisz punktami, a resztę np. kartą lub przelewem.

    Automatycznie za Ciebie

    Dokończymy rezerwację i zapłacimy kartą

    Po dokonaniu płatności automatycznie finalizujemy Twoją rezerwację na Booking.com i zabezpieczamy ją naszą kartą płatniczą. Jeśli otrzymasz automatyczny e-mail z Booking.com dotyczący obciążenia karty, nie musisz nic dodawać ani zmieniać.

  6. 6

    Gotowe. Spakuj walizki i ciesz się urlopem.

    Twój pobyt został już za Ciebie opłacony. Faktury, potrzebne dokumenty oraz status zamówienia możesz w każdej chwili sprawdzić na stronie, której link wysłaliśmy Ci e-mailem. Udanych wakacji!

Najczęściej zadawane pytania

Ogólne

Jak mogę wybrać nocleg na Waszej platformie?

Nocleg możesz wybrać na dwa sposoby.

Za pomocą naszej wyszukiwarki: działa podobnie jak Booking.com. Wpisujesz cel podróży, termin pobytu i liczbę gości, a wyświetlą się dostępne oferty, spośród których możesz łatwo dokonać wyboru. Możesz też filtrować wyniki, aby jak najlepiej odpowiadały Twoim potrzebom.

Wklejając link z Booking.com: możesz znaleźć nocleg bezpośrednio na Booking.com (wraz z wyborem terminu i liczby osób), a następnie wkleić skopiowany link do naszego formularza zamówienia.

Nie udaje mi się wkleić linku z Booking.com do Waszego formularza. Co zrobić?

Najpierw otwórz wybrany nocleg na Booking.com. Pamiętaj, aby podać termin pobytu i liczbę osób.

Następnie skopiuj cały link z paska adresu przeglądarki (Ctrl+C lub Command+C na Macu) i wklej go do naszego formularza (Ctrl+V lub Command+V). Upewnij się, że kopiujesz cały adres zaczynający się od https://.

Co się stanie po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zawierający szczegółowy przegląd rezerwacji. Po przetworzeniu rezerwacji otrzymasz również oficjalne potwierdzenie z Booking.com.
Czy mogę powiązać rezerwację ze swoim kontem na Booking.com?
Technicznie nie jest możliwe bezpośrednie powiązanie rezerwacji z Twoim kontem na Booking.com. Po zakończeniu rezerwacji wyślemy Ci jednak e-mail z potwierdzeniem zawierający numer rezerwacji i PIN, dzięki którym będziesz mieć pełny dostęp do swojej rezerwacji i będziesz mógł nią zarządzać bezpośrednio na stronie Booking.com.
Jak mogę komunikować się bezpośrednio z hotelem?
Jeśli chcesz komunikować się bezpośrednio z obiektem noclegowym (np. umówić późny przyjazd lub parking), wystarczy skorzystać z numeru rezerwacji i PINu z e-maila z potwierdzeniem. Wpisujesz je w aplikacji lub na stronie Booking.com i możesz kontaktować się z obiektem e-mailem, telefonicznie lub na przykład przez WhatsApp.
Czy zniżki Genius z Booking.com obowiązują u Was?
Nie, zniżki Genius nie mają zastosowania w naszym systemie. Ceny są zawsze regulowane warunkami, które uzgodniliśmy z Booking.com.
Kto tak naprawdę jest dostawcą usługi – Booking.com, Dovolená za benefity czy hotel?
Dovolená za benefity działa jako pośrednik rezerwacji między Tobą a Booking.com.
Mam dużą liczbę punktów. Czy mogę w jednym zamówieniu wykorzystać więcej niż 25 000 CZK?
Tak, z naszej strony nie ma żadnego limitu.
Nie mogę dokończyć rezerwacji, wyświetla się komunikat "Nie można wybrać pokoju" lub "Nie można zapłacić za pokój online". Co to oznacza?
Ta oferta nie umożliwia przedpłaty online. Ponieważ rezerwacje przez Dovolená za benefity muszą być zawsze opłacone z góry, tego typu pokój lub nocleg niestety nie może być u nas zarezerwowany. Zalecamy wybranie innej dostępnej opcji.
Czy mogę zapłacić przez Was za pobyt, który już mam zarezerwowany na Booking.com?
Nie, przez Dovolená za benefity można opłacać wyłącznie rezerwacje dokonane za pośrednictwem naszej usługi.
Jakie są opłaty serwisowe?

Opłaty serwisowe różnią się w zależności od firmy benefitowej, przez którą płacisz, i są naliczane od ceny noclegu. Konkretną wysokość opłaty zawsze zobaczysz w panelu podsumowania formularza zamówienia przed jego wysłaniem.

Jeśli łączysz płatność z przelewem bankowym, kwota opłacona w ten sposób jest zwolniona z opłaty.